L'Art de l'enchantement - Comment influencer les coeurs, les esprits et les actes - Guy Kawasaki

By Guy Kawasaki

Release Date: 2011-03-31

Genre: Careers

(0 ratings)
" Pour créer une entreprise aussi magique qu'Apple, lisez ce livre ! "
Steve Wozniak, cofondateur d'Apple
" Croire en une idĂ©e qui offre au client quelque chose d'absolument unique est d'une importance capitale, mais c'est aussi tout un art, dont ce livre capture l'essence mĂȘme. Le lecteur trouvera ici quantitĂ© de conseils inestimables pour permettre Ă  son entreprise d'exploiter son potentiel. "
Richard Branson, fondateur de Virgin Group

S'asseoir au volant d'une voiture ou toucher l'Ă©cran d'un produit high-tech peut ĂȘtre une expĂ©rience inoubliable. Tout dĂ©pend de ce qui a Ă©tĂ© vendu au client : un produit ou un rĂȘve ? Un service ou de l'Ă©motion ? La diffĂ©rence tient en un mot : enchantement.

Riche de son parcours dans les entreprises les plus créatives, Guy Kawasaki révÚle comment susciter autant d'enchantement qu'Apple ou Nintendo. Grùce à ses tactiques psychologiques et à ses astuces pratiques, vous découvrirez comment :
‱ fournir les meilleurs produits et services ;
‱ crĂ©er la confiance et ainsi fidĂ©liser durablement ;
‱ charmer vos clients, vos collĂšgues et mĂȘme vos amis ;
‱ ĂȘtre aimĂ© et faire aimer votre entreprise, plus que vous n'auriez pu l'imaginer.

En mettant de la magie dans le monde du business et du marketing, vous convertirez les cyniques en croyants et les Ă©checs en succĂšs. À vous d'enchanter !

L'Art de l'enchantement - Comment influencer les coeurs, les esprits et les actes - Guy Kawasaki

By Guy Kawasaki

Release Date: 2011-03-31

Genre: Careers

(0 ratings)
" Pour créer une entreprise aussi magique qu'Apple, lisez ce livre ! "
Steve Wozniak, cofondateur d'Apple
" Croire en une idĂ©e qui offre au client quelque chose d'absolument unique est d'une importance capitale, mais c'est aussi tout un art, dont ce livre capture l'essence mĂȘme. Le lecteur trouvera ici quantitĂ© de conseils inestimables pour permettre Ă  son entreprise d'exploiter son potentiel. "
Richard Branson, fondateur de Virgin Group

S'asseoir au volant d'une voiture ou toucher l'Ă©cran d'un produit high-tech peut ĂȘtre une expĂ©rience inoubliable. Tout dĂ©pend de ce qui a Ă©tĂ© vendu au client : un produit ou un rĂȘve ? Un service ou de l'Ă©motion ? La diffĂ©rence tient en un mot : enchantement.

Riche de son parcours dans les entreprises les plus créatives, Guy Kawasaki révÚle comment susciter autant d'enchantement qu'Apple ou Nintendo. Grùce à ses tactiques psychologiques et à ses astuces pratiques, vous découvrirez comment :
‱ fournir les meilleurs produits et services ;
‱ crĂ©er la confiance et ainsi fidĂ©liser durablement ;
‱ charmer vos clients, vos collĂšgues et mĂȘme vos amis ;
‱ ĂȘtre aimĂ© et faire aimer votre entreprise, plus que vous n'auriez pu l'imaginer.

En mettant de la magie dans le monde du business et du marketing, vous convertirez les cyniques en croyants et les Ă©checs en succĂšs. À vous d'enchanter !

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