KUL e-handel - Mats Ingelborn

By Mats Ingelborn

Release Date: 2019-01-28

Genre: Management & Leadership

(0 ratings)
Alla vill vara med och sĂ€lja och inom e-handeln blir det allt mer konkurrens. MĂ„nga svenska e-handlare darrar nĂ€r det ryktats att Amazon eller Alibaba ska etablera sig i Sverige. För att kunna möta inhemsk och internationell konkurrens mĂ„ste vi e-handlare fokusera pĂ„ kvalitet och kundupplevelse. - Äkta konkurrenskraft mĂ„ste byggas pĂ„ nĂ„got som vi sĂ€llan diskuterar i affĂ€rsvĂ€rlden - kĂ€nslor, skriver Kjell A Nordström och Jonas RidderstrĂ„le i boken "Funky business forever". För att vĂ€cka kĂ€nslor mĂ„ste du tilltala alla vĂ„ra sinnen; syn, lukt, smak, hörsel och kĂ€nsel. I e-handel Ă€r det lĂ€tt att tro att dessa kĂ€nslor ska skapas online, men det Ă€r bara början. En relation byggs inte enbart av en snygg webbsida, den byggs av leveranskvalitet och hur kunden kĂ€nner nĂ€r hen öppnar paketet som du skickat.

KUL e-handel - Mats Ingelborn

By Mats Ingelborn

Release Date: 2019-01-28

Genre: Management & Leadership

(0 ratings)
Alla vill vara med och sĂ€lja och inom e-handeln blir det allt mer konkurrens. MĂ„nga svenska e-handlare darrar nĂ€r det ryktats att Amazon eller Alibaba ska etablera sig i Sverige. För att kunna möta inhemsk och internationell konkurrens mĂ„ste vi e-handlare fokusera pĂ„ kvalitet och kundupplevelse. - Äkta konkurrenskraft mĂ„ste byggas pĂ„ nĂ„got som vi sĂ€llan diskuterar i affĂ€rsvĂ€rlden - kĂ€nslor, skriver Kjell A Nordström och Jonas RidderstrĂ„le i boken "Funky business forever". För att vĂ€cka kĂ€nslor mĂ„ste du tilltala alla vĂ„ra sinnen; syn, lukt, smak, hörsel och kĂ€nsel. I e-handel Ă€r det lĂ€tt att tro att dessa kĂ€nslor ska skapas online, men det Ă€r bara början. En relation byggs inte enbart av en snygg webbsida, den byggs av leveranskvalitet och hur kunden kĂ€nner nĂ€r hen öppnar paketet som du skickat.

Related Articles